REGLEMENT

Het management team en het personeel van het Sisan Family Resort heten u van harte welkom.Wij wensen u een aangenaam verblijf en vragen  u vriendelijk om een paar minuten te besteden aan het lezen van het reglement.

Info
In elk appartement is er een brochure met het informatiemateriaal dat de gast aan het begin van het verblijf kan in zien.

Art. 1
Check-in:
van 15.30 tot 23.00; mogelijkheid van nachtaankomst met voorafgaande aankondiging.
Bij aankomst dient de gast een identiteitsdocument en alle andere documenten te overleggen, bijvoorbeeld de voucher als de gast heeft geboekt via een tour operator. De gast is verplicht om op het moment van acceptatie de juistheid van registratie te controleren, het management op de hoogte stellen van eventuele afwijkingen en de wijzigingen betreffende aankomst of vertrek van personen van tevoren melden
Toegang tot en aanwezigheid in de faciliteit van onbevoegde personen omvat:

De gast krijgt de sleutelkaart van zijn accommodatie. Voor het gebruik van de ruimte moet de badge in het juiste apparaat worden geplaatst. Let op: de kamerbeveiliging werkt alleen als de badge is geplaatst.

Art. 2
Check-out:
van 7.30 tot 10.00.
De kamer moet voor 10.00 uur worden verlaten. Het wordt aanbevolen, om te voorkomen dat er mogelijk moet worden gewacht,om de rekening te voldoen op de dag voor vertrek, tijdens de kantooruren (van 8:00 tot 22:00)
Gasten van touroperators die al voor hun verblijf hebben betaald, moeten ook uitchecken, en het betalen van eventuele extra's en toeristenbelasting.
Het is toegestaan het verblijf in de structuur te verlengen, afhankelijk van beschikbaarheid, met een toeslag, afhankelijk van het geldende seizoenstarief.
Op het moment van vertrek moet de keuken schoon worden achtergelaten, met de borden gewassen en opgeruimt. Het afval moet in de juiste containers worden gegooid, die zich in de ecologische oase bevinden. Het management behoudt zich het recht voor om controles uit te voeren op de staat van het appartement, tegen een eventuele aanrekening voor schaden.

Art. 3
Reserveringsvoorwarden
Het management behoudt zich het recht voor om minimumperioden van verblijf voor de reservering toe te passen.
Boeking wordt pas bindend na betaling van de aanbetaling waar de  verzending van de schriftelijke bevestiging op volgt.
U kunt een creditcardnummer nodig hebben bij het boeken van uw accomodatie. In dit geval geeft de klant stilzwijgend toestemming voor het gebruik van de daarin gepresenteerde gegevens. Het management van het Sisan Family Resort waarschuwt de respectabele gasten dat men, om organisatorische redenen, een bepaalde accommodatie niet kan garanderen. Het zorgt er echter voor dat zoveel mogelijk aan het verzoek wordt voldaan.
Bij late aankomst of vervroegd vertrek dienen alle gereserveerde dagen volledig betaald te worden.

Art. 4
Annuleringsvoorwarden
De gast die de reservering annuleert heeft recht op een terugbetaling van de aanbetaling bij verzending van schriftelijke communicatie binnen 30 dagen voor het aankomst. In het geval dat de schriftelijke communicatie niet binnen 30 dagen voor de aankomst wordt verzonden of no-show heeft de gast het recht niet om de aanbetaling terug te krijgen. In geval van late aankomst of vroegtijdig vertrek moeten alle geboekte dagen worden betaalt.

Art. 5
kosten van sleutel verlies
Bij aankomst bij de receptie krijgt de gast de magnetische sleutel van de toegewezen accommodatie.We nodigen u uit om er voor te zorgen en het te bewaren. Het verlies betreft de kost van 30.00 euro.

Art. 6
Betaling
Betalingen kunnen worden gedaan in contanten (binnen de grenzen van de wet) of met kaart (VISA, Mastercard, Cartasì, Bancomat).

Art. 7
Minderjarigen
Minderjarigen zijn alleen toegestaan als ze vergezeld worden door hun ouders of door personen met ouderlijk gezag. Kinderen moeten altijd begeleid worden in het gebruik van de verschillende.
apparatuur. Ouders zijn direct verantwoordelijk voor hun kinderen..

Art. 8
Bezoekers
Het management behoudt zich het recht voor om toegang te verlenen tot dagelijkse bezoekers en gasten met gratis kortetermijnvergunning, in overeenkomst met de organisatorische behoeften van de Resort. De bezoeker moet bij het management een identiteitsdocument achterlaten dat zal worden teuruggegeven bij het vertrek.
Een verdere verlenging van het verblijf moet worden toegestaan door het management en houdt de betaling van het verblijf in volgens de prijslijst. Bezoekers kunnen het hotel alleen te voet binnen en tijdens de geplande uuren. De klant is verplicht ervoor te zorgen dat zijn gasten in het bezit zijn van de toestemming van Management en is verantwoordelijk voor hun gedrag binnen het complex.

Art. 9
Respect voor de stilte
Alle voertuigen kunnen alleen worden gebruikt om het accommodatiecomplex in en uit te gaan tijdens de toegestane uren, met matige snelheid (in menselijk tempo) en in overeenstemming met de signalering.

Art. 10
Parkerplaats
Alle voertuigen kunnen alleen worden gebruikt om het accommodatiecomplex in en uit te gaan tijdens de toegestane uren, met matige snelheid (in menselijk tempo) en in overeenstemming met de signalering.

Art. 11
Parkerplaats
De parkeerplaats is onbeheerd, onoverdekt en uitsluitend gereserveerd voor gasten. Elke kamer heeft slechts één parkeerplaats. Het management is niet verantwoordelijk voor schade of diefstal van de auto's op de parkeerplaats.

Art. 12
Zwembad
Het is verplicht om de regels voor het gebruik van het zwembad, die op de site worden blootgesteld, na te leven.
De openingsuren van het zwembad variëren afhankelijk van het seizoen en de toegang is beperkt tot sommige uren. Het management is vrijgesteld van elke aansprakelijkheid in het geval dat dit verbod niet is gerespecterd. Kinderen moeten altijd begeleid worden.
Het is verboden om te duiken, ballonnen en opblaasbare matrassen te introduceren; kleine kinderen moeten waterdichte luiers dragen.
Ligstoelen en parasols worden uitsluitend gebruikt in het zwembad.
Het is verplicht om slippers te gebruiken en een douche te nemen voordat u het zwembad binnengaat. In geval van slecht weer zal het zwembad sluiten.
In geval van nood belt u, naast contact te opnemen met de badassistent, de nummers:
Sisan Family Resort 0458240580     Camping Cisano 045 6229098     Camping San Vito 045 6229098
Handdoeken voor het zwembad: De eerste levering van handdoeken voor het zwembad en de wekelijkse wisseling ervan zijn in de prijs inbegrepen. Elke andere wijziging zal resulteren in een toeslag van €3.00 per handdoek.

Art. 13
Dieren
Honden zijn niet toegestaan.

Art. 14
Gescheiden inzameling
We vragen onze gasten om de ecologische oase op de juiste manier te gebruiken, door goed gesloten zakjes te gebruiken en in het geval van restafal in biodegradable zakjes. Het is verboden om het afval buiten de deur van de accommodatie achter te laten om de geuren te voorkomen dat eventuele insecten of dieren zouden aantrekken.

Art. 15
Schoonmaak
Het schoonmaken en opruimen van de kamer wordt dagelijks door het personeel uitgevoerd. De schoonmaak  van de keuken  is de verantwoordelijkheid van de gast, zowel tijdens het verblijf als aan het vertrek.

Art. 16
Gebruik van vrijetijdsapparatuur en speelruimte
De speelzone moet op een gepaste en respectvolle manier worden gebruikt.
Het gebruik van vrijetijdsapparatuur is voor eigen risico van de gebruiker.Ouders moeten altijd minderjarigen vergezellen en zijn daarvoor verantwoordelijk.

Art. 17
Lift
Minderjarigen moeten altijd worden begeleid door een volwassene bij het gebruik van liften. Het is verboden liften te gebruiken in geval van brand, aardbeving en andere gebeurtenissen
die het gebruik van de lift niet veilig maken.

Art. 18
Bewaring van waardevolle goederen en verloren eigendommen
Waardevolle goederen moeten door hun eigenaars worden bewaard; gebruik hiervoor de kluis in elke accommodatie.
Laat deuren of ramen niet open staan als u niet in de accommodatie aanwezig bent. De objecten die in de structuur worden gevonden, moeten aan het management worden overgedragen of de autoriteiten van de openbare veiligheid, zodat zij ze kunnen teruggeven aan hun rechtmatige eigenaar.

Art. 19
Besmettelijke ziektes
Elke besmettelijke ziekte moet onmiddellijk worden gemeld aan het management.

Art. 20
Crisismanagement

• PLATTEGRONDEN: Bekijk de inhoud van het plattegrond dat is gehecht aan het reglement en die tentoongesteld is in de kamers en structuur.
• ALARM: In geval van gevaar kunt u:
• de receptie rechtstreeks informeren;
• druk op de handmatige knop van het dichtstbijzijnde alarm;
• druk op de handmatige knop van het dichtstbijzijnde alarm;
• Bel van buitenaf de receptie op de volgende nummers:

Sisan Family Resort 0458240580     Camping Cisano 045 6229098     Camping San Vito 045 6229098

• EVACUATIE: Als u het evacuatiebericht van de luidsprekers hoort, loop dan in het dichtstbijzijnde aangegeven verzamel punt. Volg de aanwijzingen van onze staff. Probeer niet de afslag met de auto te bereiken om geen hindernis te creëren.
• CLIENTI GASTEN MET EEN HANDICAP: Mensen met een handicap moeten op het moment van de check-in de receptie op de hoogte brengen. Er is een hulp-systeem opgezet voor klanten die niet worden begeleid door personen in staat om hen te helpen.

Art. 21
Beperkinge:
Het is verboden om:

• afval buiten de containers te gooien;
• het gebruik van barbecue om en vuur te maken;
• de plantengroei te beschadige;
• het gebruik van fietsen op de stoep.
• vuur aansteken (met uitzondering van die van kookapparatuur) binnen de appartementen;
• Meer dan 25 kg LPG in draagbare containers bewaren;
• vuurwerk/barbecues met hout en/of houtskool in de buurt van de wooneenheden, tenten, staanplaatsen etc. te gebruiken;
• alle kookapparatuur dicht bij de gordijnen houden  (grills/fornuizen, enz.);
• kaarsen of gaskachels te gebruiken  voor verlichting;
• auto's te dicht bij de wooneenheden te parkeren;
• Transporteren van  LPG-containers;
• Hete werkzaamheden uitvoeren, met vrije vlam, waarbij de vorming van vonken wordt veroorzaakt;
• leidingen doorknippen;
• acties ondernemen die brand- of ongevallenrisico's kunnen veroorzaken;
• Roken in ruimtes waar het verbodsbord wordt weergegeven;
• directe interventies uitvoeren op het elektrische systeem. Het is alleen toegestaan om de stopcontacten te gebruiken;
• Het gebruik van elektrische verlengsnoeren, stekkerdozen, adapters en elektrische verlengstukken die beschadigd zijn of niet in overeenstemming met goede technische normen.

Art. 22
Verantwoordelijkheid
Het management is niet verantwoordelijk voor: